Comprar en SUPERENTRADA es muy sencillo. Sólo tenés que seguir unos simples pasos y disfrutar de tu evento favorito.

Elegí el Medio de Pago que más te convenga, recibí la entrada en tu email y ya estás listo para disfrutar. No hace falta realizar ningún canje ni pagar envío para poder recibir tu entrada.

Paso 1:

Elegí el evento al cual querés asistir. Podes encontrarlo en la Home del Sitio o buscarlo en el Buscador.

Hacé click sobre “Comprar ahora” o sobre la imagen del evento.

Paso 2:

Chequeá la información y hacé click en “Comprar”.

Paso 3:

Seleccioná la cantidad de entradas que desees comprar. Una vez que lo hagas, el sistema te mostrará el total del precio a pagar, incluido el Service Charge.

Completá los datos del comprador y personalizá tus entradas con los nombres de los asistentes. El sistema te mostrará toda la información relacionada a tu compra.

Una vez completados los datos, elegí el Medio de Pago que desees y hacé click en el botón “continuar con la Compra”.

Paso 4:

Completá los datos de tu tarjeta.

Si comprás con tarjeta de crédito, las entradas se envían al instante a tu email.

Paso 5:

Imprimí tu entrada PDF (revisá tu SPAM si no la recibís al instante), o guardá el código QR en tu celular para mostrarlo en el ingreso al evento.

Todos los campos son obligatorios

Soy el titular de la compra y no puedo ir al concierto, ¿Qué debo hacer?

Es posible realizar una transferencia de entrada/s. Quién asista con tu/s entrada/s debe presentar junto con la/s misma/s una copia de tu DNI.

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Soy el comprador y un asistente no puede ir al show, ¿es necesario el cambio de entrada o puedo transferirla?

No es necesario el cambio. Podes transferir la entrada de ese asistente a otra persona. Si van a ingresar juntos/as no olvides llevar tu DNI para asegurarnos que la transferencia de la entrada es correcta. En caso que no puedan ingresar juntos/as que la otra persona lleve una copia de tu DNI para presentarlo con la entrada que fue transferida.

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Hice mi compra por medio de Mercado Pago y no me llega la entrada.

Las acreditaciones de cupones demoran entre 2 o 3 días hábiles. Las entradas se envían cuando llega la confirmación desde Mercado Pago. En caso de haber pagado el cupón muy próximo a la fecha del recital y no recibir la entrada debes presentarte con el comprobante de pago para que verifiquemos los datos y permitirte el acceso.

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¿Debo realizar canje de entradas?

Depende del Productor de cada evento. Al realizar la compra el portal te guiara sobre esto.

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¿Qué debo presentar al momento del control de acceso?

Para poder ingresar sin inconvenientes debes presentar tu entrada impresa o mostrando el código QR del PDF de la misma desde tu celular. No olvides llevar tu DNI para corroborar los datos ante cualquier inconveniente.

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¿Cómo funciona el control de acceso?

Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y evitar la duplicidad de la misma ya que cada entrada es única.    

Las entradas son vendidas por cuenta y orden por SUPERENTRADA (Empresa), como agente o en nombre del Productor/Teatro (Productor). El Productor es el administrador y encargado del evento a realizarse y el responsable del servicio y o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del Productor. Las entradas o tickets son válidas únicamente para el evento a realizarse y no se permiten cambios o devoluciones.

El COMPRADOR es responsable de aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: la descripción y especificación del evento para el cual adquirió las Entradas, los plazos y condiciones de la entrega, los precios y condiciones de pago, los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta. La confirmación de tu compra, depende de la autorización del banco emisor de tu Tarjeta de Crédito. Ante la postergación o suspensión de un evento las Entradas serán validas para la fecha definitiva que fije el Productor.

Si un evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que respondan por caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho alguno a efectuar contra la Empresa reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso el Productor tendrá un plazo de 90 días desde la fecha estipulada del evento para la devolución del importe. El Productor se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas así como la capacidad del lugar donde se desarrolle el evento. El Productor se reserva el derecho de admisión. Las llegadas tarde del público implicará que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo, en caso de que corresponda. Al entrar, el público estará sujeto a un registro según la Ley, cualquier persona que se negase a esta condición se le prohibirá la entrada al recinto. El ingreso de cámaras de fotografía, grabadores y filmadoras queda a criterio del productor, pudiendo ser retiradas del lugar y destruido su contenido. Antes de ingresar al evento, los espectadores podrían ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el Organizador. Los compradores que ingresen con una entrada en PDF o en su celular, deberán proceder de la siguiente manera: Para poder ingresar sin inconvenientes debes presentar tu entrada impresa o mostrando el código QR del PDF de la misma desde tu celular. No olvides llevar tu DNI para corroborar los datos ante cualquier inconveniente.
Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y evitar la duplicidad de la misma ya que cada entrada es única. SUPERENTRADA permite a los clientes adquirir Entradas a través de Internet u otros medios digitales similares. El sistema selecciona el mejor lugar disponible al momento de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado. Cada Entrada comprada a través del sistema SUPERENTRADA, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio de la Entrada (los cuales se informan en la lista de precios para cada evento). Las Entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través de SUPERENTRADA. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Entradas robadas, Entradas con doble acceso entre otras. Al utilizar los servicios de SUPERENTRADA, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25326 de Proteccin de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de SUPERENTRADA, otorgando por la presente, autorización expresa para: (1) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (2) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle SUPERENTRADA. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso 'e' de la Ley 25.326.

Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). ¿El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo.

Decreto 1558/01 Anexo I- Artículo.- 3 párrafo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse mediante email a: [email protected]